スクワットロック-サポート

スクワットロックをご利用いただきありがとうございます。

スクワットロックは、SNSや動画アプリを開く前にスクワットを行うことで、スマホ時間の見直しと運動習慣づくりをサポートするアプリです。

アプリの使い方、不具合、課金、その他のお問い合わせについては、以下の内容をご確認ください。


お問い合わせ先

ご不明点や不具合がある場合は、下記メールアドレスまでお問い合わせください。

info@fukuwebstudio.jp

お問い合わせの際は、以下の情報を記載していただくとスムーズです。

・ご利用中の端末
・iOSのバージョン
・アプリのバージョン
・発生している問題の内容
・問題が発生した手順
・可能であればスクリーンショット

通常、数日以内に確認いたします。


よくある質問

SNSや動画アプリを制限するにはどうすればいいですか?

アプリ内の案内に沿って、スクリーンタイムの使用許可を行ってください。
その後、iOS標準の選択画面で、制限したいアプリやカテゴリを選択できます。


アプリを選択してもロックされない場合は?

以下をご確認ください。

・スクリーンタイムの使用許可が有効になっているか
・制限したいアプリが選択されているか
・アプリ内でロックを開始しているか
・端末を再起動しても改善するか

改善しない場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。


スクワットしても解除されない場合は?

端末の持ち方や動きによって、スクワットが正しく検出されない場合があります。
スマートフォンをしっかり持ち、無理のない範囲でゆっくり動作してください。

体調に不安がある場合や、痛み・違和感がある場合は、すぐに使用を中止してください。


購入を復元したい場合は?

アプリ内の「購入を復元」から復元をお試しください。
同じApple IDで購入している場合、Pro機能を復元できます。


サブスクリプションを解約したい場合は?

サブスクリプションの管理・解約は、App Storeのアカウント設定から行えます。

iPhoneの「設定」アプリを開き、Apple IDのサブスクリプション管理画面から、スクワットロックのサブスクリプションを確認してください。


注意事項

本アプリは、医療・診断・治療を目的としたものではありません。
運動を行う際は、体調に合わせて無理のない範囲でご利用ください。

体調に不安がある場合、痛み・違和感がある場合、医師から運動を控えるよう指示されている場合は、使用を中止してください。


プライバシーについて

スクワットロックでは、アプリの機能提供に必要な範囲で情報を利用します。
詳しくは、アプリ内またはApp Storeに掲載されているプライバシーポリシーをご確認ください。


運営者

FUKU WEB STUDIO

お問い合わせ:info@fukuwebstudio.jp

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